Tillgänglighetsanpassning av webbplats och app

WCAG Solutions är experter inom digital tillgänglighet i enlighet med WCAG 2.2 A & AA. Vår tillgänglighetsanpassning av webb och app åtgärdar bristande tillgänglighet och säkerställer att ni uppnår kraven som ställs i tillgänglighetslagen. Välkommen!

Vi på WCAG Solutions är specialiserade på digital tillgänglighet. Vi erbjuder kompletta tjänster inom tillgänglighetsanpassning av webbplats, applikation och dokument i enlighet med riktlinjer från Myndigheten för digital förvaltning (Digg). Vår tillgänglighetsanpassning baseras på de brister som identifieras i godkänd tillgänglighetsanalys. Kontakta oss för att säkerställa att er verksamhet uppnår lagkravet WCAG 2.2 A & AA samt EN 301 549.

Säkerställ tillgänglighet på webben

Tillgänglighetsanpassa webbplats och app

Vi erbjuder heltäckande tillgänglighetsanpassning som åtgärdar bristande tillgänglighet i enlighet med tillgänglighetslagen och uppnår lagkravet WCAG 2.2 A & AA samt EN 301 549. Allt arbete utförs av experter inom digital tillgänglighet och UX.

Tillgänglighetsanpassning av dokumention

Tillgänglighetsgranskning av dokument – som årsredovisningar, rapporter och policy – så att de uppnår lagkravet EN 301 549, WCAG 2.2 A & AA samt PDF/UA. Vi anpassar dokument i PDF, Word, InDesign, PowerPoint och Excel.

Tillgänglighetsredogörelse av digital tillgänglighet

Vi skapar en tillgänglighetsredogörelse av hur väl er webbplats, app eller tjänst uppfyller kraven på tillgänglighet som finns beskrivet i DOS-lagen. Tillgänglighetsredogörelsen levereras i tillgängligt format och publiceras i sin helhet på webben.

Så genomför vi vår Tillgänglighetsanpassning

När vi genomför en tillgänglighetsanpassning så sker det i tre steg. Först sker en tillgänglighetsanalys via automatiska system som utvärderar plattformen ur ett tekniskt perspektiv, följt av manuella tester för att säkerställa tillgänglighet ur ett mänskligt perspektiv. Sedan sammanställer vi en rapport där vi belyser de brister som identifierats. Dessa brister åtgärdar vi i vår tillgänglighetsanpassning med garanti om att er webbplats uppnår lagkravet WCAG 2.2 A & AA samt EN 301 549.  Här nedanför beskriver vi varje steg lite mer ingående.

Steg 1

Tillgänglighetsanalys

Vi analyserar er webbplats eller applikation med både automatiserade och manuella rutiner som baseras på metoder godkända av Myndigheten för Digital Förvaltning (Digg).

Steg 2

Rapport om tillgänglighet

Vi återkopplar med en tydlig och konkret rapport med förbättringsförslag samt ett kostnadsförslag för att åtgärda de brister som identifieras för att möta kraven i WCAG 2.2 och EN 301 549.

Steg 3

Tillgänglighetsanpassning

Ni väljer vilka av förbättringsförslagen som vi ska åtgärdar, så säkerställer vi att WCAG 2.2 AA-nivå uppfylls på er webbplats. Som kund har ni alltid kostnadsfri support efter utfört arbete.

Få hjälp att skapa en tillgänglighetsredogörelse

Efter genomförd tillgänglighetsanpassning erbjuder vi en tillgänglighetsredogörelse, en presentation av hur väl er webbplats, applikation eller tjänst uppfyller de krav på tillgänglighet som finns beskrivet i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, även kallad DOS-lagen. Vår tillgänglighetsredogörelse utförs i enlighet med Digg:s tillsynsmanual och levereras i ett tillgängligt format så att ni kan publiceras den i sin helhet på er webbplats för att stärka transparensen.

Vanliga frågor om tillgänglighetsanpassning

Vad är digital tillgänglighetsanpassning?

Digital tillgänglighetsanpassning innebär att göra en webbplats, mobilapp eller annan digital tjänst användbar för alla, inklusive personer med funktionsnedsättningar. Det handlar om att säkerställa att användare oavsett förmågor kan navigera, förstå och interagera med det digitala innehållet. Här är nedanför är tre centrala delar i varför det är viktigt.

  • Det bidrar till ökad inkludering: En tillgänglig webbplats gör det möjligt för personer med exempelvis synnedsättning, hörselnedsättning eller kognitiva svårigheter att använda tjänsten på samma villkor som andra.
  • Lagkrav på tillgänglighet: I Sverige omfattas många webbplatser av Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen) och från juni 2025 gäller också European Accessibility Act (EAA) som ställer krav på digital tillgänglighet även för privata aktörer.
  • Förbättrad användarupplevelse: När man tillgänglighetsanpassar en webb eller app så förbättras användarupplevelsen för alla, inte bara för personer med funktionsnedsättningar. Exempelvis blir en tydlig struktur och lättläst text användbart för alla användare.

För att digitalt tillgänglighetsanpassa en webbplats börjar man med en analys av nuvarande brister utifrån WCAG 2.1-riktlinjer. Därefter prioriterar man åtgärder baserat på allvarlighetsgrad och användarpåverkan. Anpassningarna kan inkludera att lägga till alt-texter för bilder, förbättra färgkontraster, göra text lättläst och säkerställa tangentbordsvänlighet. När förbättringarna är genomförda testar man med både verktyg och manuella metoder, inklusive användartester med skärmläsare. Slutligen dokumenterar man anpassningarna i en tillgänglighetsredogörelse och följer upp regelbundet för att säkerställa fortsatt efterlevnad.

En tillgänglighetsanpassning omfattar flera delar av en webbplats eller app för att säkerställa att den är användbar för alla. Här är några av de vanligaste åtgärderna som förbättrar den digitala tillgängligheten för personer med olika funktionsnedsättningar, samtidigt som de skapar en bättre användarupplevelse för alla.

Text och sidstruktur
  • Se till att rubriker och innehåll följer en logisk hierarki.
  • Gör text lättläst med tydligt språk och tillräckligt stora tecken.
Bilder och media
  • Lägg till alt-texter för bilder som beskriver deras innehåll.
  • Undertexter och transkriptioner skapas för video och ljud.
Färg och kontrast
  • Säkerställ att text har tillräcklig kontrast mot bakgrunden.
  • Använd inte färger som enda signal, till exempel för knappar eller felmeddelanden.
Navigering och interaktivitet
  • Gör webbplatsen helt navigerbar med tangentbord.
  • Se till att länkar och knappar är tydliga och fungerar korrekt.
Tekniska förbättringar
  • Implementera korrekt HTML och ARIA-attribut för att stödja skärmläsare.
  • Optimera för responsiv design så att webbplatsen fungerar på alla enheter.
Formulär och interaktioner
  • Lägg till tydliga etiketter och instruktioner för formulärfält.
  • Förhindra att användare fastnar vid felmeddelanden.

Vid tillgänglighetsanpassning av en webbsida eller applikation  utgår man främst från Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), som är internationellt erkända riktlinjer för att säkerställa tillgänglighet på webben. I Sverige och EU kompletteras detta av specifika lagar och standarder. Här nedanför listar vi de riktlinjer man förhåller sig till vid en digital tillgänglighetsanpassning.

WCAG 2.2
  • WCAG delas in i nivåerna A, AA, och AAA, där nivå AA oftast är minimikrav.
  • WCAG omfattar principer som handlar om att webbplatser ska vara möjliga att uppfatta, användbara, begripliga, och robusta.
Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen)
  • Gäller offentliga myndigheter och vissa privata aktörer som finansieras av det offentliga.
  • Bygger på WCAG 2.2 nivå AA.
European Accessibility Act (EAA)
  • Från juni 2025 omfattas många privata aktörer, exempelvis e-handel och banker, av krav på tillgänglighet enligt WCAG och standarden EN 301 549.
EN 301 549
  • En europeisk standard som anger tekniska krav för digital tillgänglighet och används ofta tillsammans med WCAG. Sammanfattningsvis utgår anpassningen från WCAG som bas, med komplettering av gällande lagstiftning och standarder beroende på verksamhetens geografiska och juridiska krav.

Att tillgänglighetsanpassa sin digitala plattform innebär att säkerställa att den är användbar för alla, inklusive personer med olika typer av funktionsnedsättningar. Detta är inte bara en fråga om inkludering och användarvänlighet, utan även ett juridiskt krav för många organisationer och företag. Genom att uppfylla lagar och riktlinjer som Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen) och European Accessibility Act (EAA) kan du både förbättra din plattform för användare och undvika juridiska och ekonomiska konsekvenser. Följande aktörer är skyldiga eller rekommenderas starkt att anpassa sina plattformar

Offentliga myndigheter
  • Alla statliga och kommunala myndigheter, samt organisationer som finansieras av det offentliga måste följa Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen).
Privata företag inom vissa sektorer

Från juni 2025 omfattas även många privata aktörer av krav på tillgänglighet enligt European Accessibility Act (EAA). Detta inkluderar bland annat följande verksamheter.

  • E-handelsföretag.
  • Banker och finansiella tjänster.
  • Transporttjänster.
  • Telefoni
  • E-böcker
Deltagare i offentliga upphandlingar

Många offentliga upphandlingskrav inkluderar tillgänglighet som en förutsättning för att bli leverantör.

Organisationer som prioriterar användarvänlighet

Även företag som inte är juridiskt skyldiga att anpassa sina plattformar kan dra nytta av det genom att nå en bredare målgrupp och förbättra användarupplevelsen för alla.